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24h

​日常生活のちょっとしたことで

いつでも通訳

「あんしんサービス」ご利用方法

JANの「あんしんサービス」は、海外生活を送られている中で、言葉や慣習の違いで困られた場合に、24時間いつでも電話を頂戴すれば、通訳兼対応方法の案内役として皆様のサポートを致します。

24時間、どこでも利用可能だから広がる多様なご利用シーン

海外生活はちょっとしたトラブルの連続。今すぐ言葉を話せる人がそばにいればと思うことも少なくありません。そんな時はとりあえずJANに電話!その希望が実現します。

•役所などの公的機関の窓口との会話
•生活のセットアップ
•タクシードライバーに行先の伝達
•病院の予約、受付、医師との会話
•電気・ガス・水道のトラブル対処
•購入品の配送遅延・誤配送時の業者とのやり取り

•学校への欠席の連絡
•子供の習い事の申し込み
•お店やレストランでの店員との会話
•家のトラブルの修理依頼
•旅行・出張先で空港やホテルのスタッフとの会話
•交通事故・盗難・急病に陥った時のサポート

いつも使う、いざという時も使うので

ご利用方法は簡単

1

専用の駐在国の国内電話番号に電話

米国・カナダ +1-800-257-9198

*日本の携帯電話利用時は +1-818-755-4255

2

日本人オペレーターが出ます

お名前、ご用件を伝えます 業者、学校、お店などへの
三者通話を希望される場合はその電話番号も伝えます

3

あとは下図のように通訳者を介して会話開始

ご利用時間・回数に制限はございません。日常的に使って頂くことで、貴重な駐在生活を充実させて下さい。

電話でのご利用方法の説明

利用方法をご理解いただくために電話での説明もしております。フォームをご入力いただきますと、担当より説明日時の調整のメールを送らせていただきます。ご家族様がいらっしゃる場合にはそれぞれご希望日時を設定し、ご利用イメージを深めてください。そして、駐在生活を充実させるために、どんどんご活用ください。

*ご家族様が別日程での説明をご希望される場合には、送信後に再入力ください。

*記入例 | 10:00-15:00

タイムゾーン

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